BORRADOR SIN VALIDAR. Esta página aún no está aprobada y contiene campos pendientes de confirmación. No debe considerarse la política vigente.
Qué hacemos con los datos que usted nos envía.
Última actualización: PENDIENTE — fecha de aprobación
1. Quién es responsable de sus datos
El responsable del tratamiento es la persona jurídica que decide para qué se usan sus datos y responde por ellos.
PENDIENTE — razón social exacta, NIT, domicilio y correo de contacto de la entidad responsable.
2. Qué datos recogemos y cómo
Únicamente los que usted escribe en el formulario de contacto de este sitio. No usamos cookies de seguimiento, no hay analítica de terceros y no obtenemos sus datos de ninguna otra fuente.
- Nombre
- Correo electrónico laboral
- Empresa
- Cómo está evaluando resolver su necesidad
- Qué modalidad desea evaluar
- El mensaje que usted redacte
- El registro de su autorización y el texto exacto que aceptó
3. Para qué los usamos
Hoy la autorización que usted marca en el formulario declara una sola finalidad: atender y responder su solicitud. Cualquier otro uso requiere que usted lo autorice expresamente.
PENDIENTE — confirmar si los contactos se incorporan a un CRM, reciben seguimiento comercial posterior o entran en campañas. Cada finalidad adicional debe declararse aquí y en el texto de la autorización.
4. Quién más los procesa
El formulario se transmite mediante Web3Forms, un proveedor externo que entrega el mensaje a nuestro correo. Es el único destino autorizado por la política de seguridad de este sitio: ningún otro servicio puede recibir datos desde estas páginas.
PENDIENTE — condiciones bajo las cuales se transmiten los datos a este proveedor y garantías aplicables.
5. Cuánto tiempo los conservamos
PENDIENTE — término de conservación de un contacto que no prospera, y qué ocurre al cumplirse el plazo.
6. Sus derechos
Sobre sus datos personales usted puede, en todo momento:
- Conocer qué datos suyos tenemos y de dónde salieron.
- Pedir que se actualicen o corrijan si están equivocados.
- Pedir que se eliminen, salvo que exista un deber legal de conservarlos.
- Revocar la autorización que dio al enviar el formulario.
7. Cómo ejercerlos
Escribiendo al canal de atención indicado abajo. Ejercer cualquiera de estos derechos es gratuito y no requiere explicar el motivo.
PENDIENTE — correo de atención de consultas y reclamos, responsable de revisarlo y plazo de respuesta.
8. Si usted escribe datos de otra persona
El campo de mensaje es texto libre. Si allí incluye información de clientes, proveedores o compañeros de trabajo, esos datos también llegan a nuestro correo y al proveedor descrito arriba. Le pedimos no incluir datos de terceros que no sean necesarios para entender su solicitud.
9. Cambios a esta política
Si cambian las finalidades o los responsables, esta página se actualiza y cambia su fecha. Un cambio que amplíe el uso de sus datos requiere una nueva autorización suya, no basta con publicarlo aquí.